DERECHOS DE LA PERSONA EN SITUACIÓN TERMINAL

• Ser tratado como un ser humano hasta el fin de su vida.

• Recibir una atención personalizada.

• Participar en las decisiones que afecten a los cuidados que se le han de aplicar.

• Que se le proporcionen los medios necesarios para combatir el dolor.

• Recibir una respuesta adecuada y honesta a sus preguntas, dándole toda la información que él pueda asumir e integrar.

• Mantener su jerarquía de valores y no ser discriminado por el hecho de que sus decisiones puedan ser distintas a las de quienes le atienden.

• Mantener y expresar su fe.

• Ser tratado por profesionales competentes, capacitados para la comunicación y que puedan ayudarle a enfrentarse con su muerte.

• Recibir el consuelo de la familia y amigos que desee le acompañen, a lo largo del proceso de su enfermedad y en el momento de la muerte.

• Morir en paz y con dignidad.

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COMO RELACIONARSE CON UNA PERSONA EN DUELO Relacionarse con alguien que acaba de perder a un ser querido, suele producirnos temor e inseguridad. ¿Qué decir, que pueda confortar en momentos tan duros? Le ayudará tener en cuenta que algunos comentarios han de EVITARSE y otros, sin embargo, TRANSMITEN COMPRENSIÓN.

COMENTARIOS A EVITAR... No intente consolar con frases represivas: "no llores", "no digas eso", "no te enfades". Intente, muy al contrario, comprender que es el momento de llorar, quejarse y expresar emociones. No intente "amortiguar" su pena recurriendo a otros familiares o a aspectos positivos de su vida: "tienes otra hija", "tienes un trabajo que te llena mucho". Posiblemente todo eso sea cierto, pero aún no está en disposición de apreciarlo. Sólo le transmitirá incomprensión. Evite las frases que demandan fortaleza: "ahora tienes que ser fuerte", "no te puedes venir abajo". La persona en duelo suele tener sensación de impotencia ante "lo que se le viene encima". Este tipo de frases aumentarán su percepción de incapacidad. Evite provocar su resignación con comentarios hechos y fríos: "es mejor así", "es el destino", "ley de vida", "Dios se lo ha llevado consigo"... Aceptar que una realidad tan dura esté sujeta al destino o a la voluntad de Dios, provoca un profundo sentimiento de vulnerabilidad y sobre todo de injusticia. No recurra a aspectos impersonales y pasivos como el tiempo o el destino como "solución al sufrimiento": "el tiempo lo cura todo". El duelo es un proceso activo en el cual el doliente ha de implicarse y trabajar para poder salir adelante. Pero eso sí, en su momento.

PARA TRANSMITIR COMPRENSIÓN... Háblele de manera sincera, respetando su dolor y haciéndose cargo de la magnitud de éste: "sólo puedo transmitirte mi gran tristeza, sabes cuánto quiero yo a María", "Como madre puedo imaginar tu desconsuelo." Transmítale su apoyo clara y concisamente. En situaciones tan difíciles es mejor ser breve: "estoy a tu disposición para cualquier cosa que necesites". No se lo repita una y otra vez, le abrumaría. Permítale que relate cómo ocurrió el fallecimiento. "Rumiar", los primeros días, una y otra vez las circunstancias de la muerte, le ayudará a ir tomando conciencia de la realidad de la pérdida. Háblele con sus gestos, si no le salen las palabras. Recuerde que son el lenguaje del corazón. Apriete sus manos, mírele a los ojos con complicidad en el dolor, si tiene la suficiente confianza, abrácele. Él sabrá entender su silencio. Recuerde que él "sólo" espera de usted que le acompañe en su dolor, es decir, que comprenda su tristeza y se la consienta.     Información obtenida del Centro de Humanización de la Salud. Centro de Escucha San Camilo Información y Citas: 91 533 52 23 (Servicio Gratuito)

ENLACES DE INTERÉS

• Humanizar.es. Portal del Centro de Humanización de la Salud.

• Problemas Espirituales en el Contexto del Sufrimiento Total. Presentación en PowerPoint realizada por una Enfermera de la Unidad de Cuidados Paliativos del Hospital Los Montalvos de Salamanca.

• SECPAL. Sociedad Española de Cuidados Paliativos.

• Dossier Duelo. Recomendaciones en el proceso de Duelo. ¿Cómo afrontar la pérdida de un ser querido?

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